Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2023

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego Pitatelinaya Grusha (dalej "Serwis").

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) jest Pitatelinaya Grusha sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 6102947385, NIP 7483926157, REGON 502837194 (dalej "Administrator").

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące dane osobowe za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Treść wiadomości

Dodatkowo, podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są dane dotyczące wizyty Użytkownika w Serwisie, w szczególności:

  • Adres IP
  • Data i czas wizyty
  • Informacje o przeglądarce internetowej
  • Informacje o systemie operacyjnym

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego przetwarzane są w następujących celach:

  • Udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez Użytkownika
  • Przedstawienia oferty handlowej, jeśli taka prośba wynika z treści zapytania
  • Realizacji usług remontowych, jeśli Użytkownik zdecyduje się na skorzystanie z oferty
  • Kontaktu w sprawie potencjalnej współpracy

Dane zbierane automatycznie przetwarzane są w następujących celach:

  • Administrowania Serwisem
  • Zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i świadczonych usług
  • Analizy statystycznej i marketingowej
  • Dostosowania treści strony do preferencji Użytkownika

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

  • Zgoda Użytkownika wyrażona poprzez wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego swoich usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
  • W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy - przez czas jej realizacji oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy
  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, o ile nie istnieją prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania tych danych

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych, takim jak dostawcy usług informatycznych, dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemów CRM
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, marketingowe na rzecz Administratora
  • Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

7. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczka"), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki Prywatności w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności znajduje się na początku dokumentu.